Canal de Denúncias
Seguro e Sigiloso
Um ambiente neutro e protegido para o registro de condutas não condizentes com nossos valores. Sua identidade é nossa prioridade.
Anonimato 100% Garantido
O sistema não registra endereço IP ou qualquer metadado que possa identificar o denunciante. Sua voz é ouvida, sua identidade é preservada.
Processo Independente
Todos os relatos são analisados por um comitê de ética independente, garantindo imparcialidade total no julgamento e na apuração dos fatos.
Proteção contra Retaliação
Assumimos o compromisso formal de não tolerar qualquer forma de retaliação contra denunciantes de boa-fé que utilizam este canal.
Como Funciona
Um fluxo transparente, estruturado e seguro para o seu relato.
Envio do Relato
Você preenche o formulário detalhando a ocorrência. Pode anexar evidências, fotos ou documentos se disponíveis. No final, você recebe um código de protocolo exclusivo.
Análise Técnica
O comitê de conformidade recebe o relato e valida a consistência das informações. Caso necessário, perguntas adicionais podem ser feitas através do sistema de chat anônimo ligado ao seu protocolo.
Apuração e Resposta
Uma investigação interna é conduzida com máximo sigilo. Após a conclusão, as medidas cabíveis são tomadas e você recebe uma notificação final sobre o encerramento do caso pelo sistema.
Pronto para relatar?
Sua atitude ajuda a manter a integridade e os valores da Associação Madre Tereza. Clique abaixo para acessar nosso formulário seguro e criptografado.
Iniciar Relato SeguroDúvidas Frequentes
O que pode ser denunciado?
Pode ser denunciado qualquer ato que viole o código de conduta, leis vigentes ou normas internas, como corrupção, assédio, fraude, discriminação ou uso indevido de recursos e doações.
Qual o prazo para uma resposta?
O prazo inicial de triagem é de 5 dias úteis. A apuração completa pode levar de 30 a 60 dias, dependendo da complexidade do caso e da quantidade de evidências apresentadas.
Serei identificado se eu não quiser?
Não. O formulário permite o envio de denúncias de forma totalmente anônima. Caso opte por se identificar, seus dados serão mantidos sob sigilo absoluto pelo comitê responsável.
Como acompanho minha denúncia?
Ao finalizar o relato, você receberá um número de protocolo e uma senha gerada pelo sistema. Guarde-os com segurança; eles são a única forma de acessar o andamento e enviar novas informações.